Оператор колл-центра(офис)

Курьер Сервис Экспресс» входит в ТОП-5 курьерских компаний на отечественном рынке с многолетней историей. Осуществляет доставку в десятки тысяч населенных пунктов в России и по всему миру с широким спектром услуг для любого сегмента клиентов.Нас более 9 000 сотрудников и мы приглашаем в нашу сплоченную команду именно тебя!
Мы заботимся о команде и гарантируем:
Работа в крупнейшей и надежной российской логистической компании;
Высокий оклад 35000, а не «сделку + премия на старте до 10 000 руб, а дальше – больше!
Быстро растём и открываем новые направления работы, создаём классные условия для роста;
Официальное трудоустройство;
График работы на выбор: 5/2 с возможностью выбрать время начала рабочего дня (09:00-18:00, 10:00-19:00);
Можно подрабатывать в удобном графике, планируй сам свое рабочее время!
Комфортный современный офис в центре города;
Полезное обучение с тренером, где не будет скучно!
После обучения все сотрудники попадают в надежные и заботливые руки наставников
Мы – команда, поэтому ты обязательно найдешь новых друзей!
Запасаемся энергией и отдыхаем в разных форматах и городах: от openair и ресторанов, до уютных посиделок и походов в кино;
Много конкурсов по работе и не только с классными подарками и бонусами!
Предложить кофе и чай могут многие, а мы еще и витаминизируем фруктами;
У нас современные и простые программы для работы и обучения!
А еще на работу ты можешь ходить в том, в чем тебе удобно. Наша компания отказалась от дресс- кода для комфорта своих сотрудников.Чем нужно будет заниматься:
Создавать заказы;
Сообщать клиенту информацию о его отправлении;
Собирать информацию о результатах нашей работы через опросы и делать наших клиентов счастливее;
Подтверждать дату и адрес доставки;
Подсказать клиенту стоимость и сроки доставки.Ты станешь профессионалом экстра-класса:
С отличной речью и поставленным голосом, грамотной речью;
В управлении диалогом вне зависимости от ситуации;
Научишься свободно, грамотно вести диалог;
С навыком умения управлять диалогом с любым клиентом и собеседником;
Сможешь находить решение в любых ситуациях и по любым вопросам;
И научишься делать правильные выводы и принимать верные решения.Мы уже ждем тебя, если ты:
Хочешь стать профессионалом в сфере клиентского сервиса;
Считаешь себя общительным, хочешь и любишь помогать клиентам и коллегам;
Тебе интересно погрузиться в невероятный мир динамичной логистики;
Готов к новым знаниям и любишь решать интересные ежедневные задачи;Мы не требуем владения программами, мы сначала учим!